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Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen2024-11-13T14:51:33+01:00

Bestellung und Versand

Versendet ihr auch international?2024-11-14T19:02:22+01:00

Ja, wir versenden auf Anfrage auch weltweit. Die Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Zielland. Fragt gerne hier nach

Wie lange dauert die Lieferung?2024-11-14T19:02:49+01:00

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4-6 Werktage innerhalb Deutschlands.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?2024-11-14T19:17:28+01:00

Wir akzeptieren Barzahlung bei Abholung, Vorkasse und PayPal.

Wie kann ich bestellen?2024-11-13T14:28:51+01:00

Du kannst ganz einfach über unseren Webshop bestellen. Wähle die gewünschten Artikel aus, lege sie in den Warenkorb und folge dem Bestellprozess.

Produkte

Kann ich personalisierte Artikel bestellen?2024-11-14T19:06:13+01:00

Für bestimmte Produkte bieten wir Personalisierungen an. Bitte kontaktiere uns dazu per Mail oder über unser Kontaktformular.

 

Gibt es Größentabellen für T-Shirts und andere Kleidungsstücke?2024-11-13T14:21:29+01:00

Ja, du findest Größentabellen auf den jeweiligen Produktseiten.

Sind alle Fanartikel offiziell lizenziert?2024-11-13T14:21:05+01:00

Ja, alle unsere Produkte sind offiziell vom Theater lizenziert und von höchster Qualität.

Rücksendungen und Umtausch

Wie kann ich einen Artikel umtauschen?2024-11-13T14:23:47+01:00

Kontaktiere bitte unseren Kundenservice für Umtauschangelegenheiten.

Was ist eure Rückgabepolitik?2024-11-13T14:22:56+01:00

Du kannst Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden oder umtauschen, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind.

Sonstiges

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?2024-11-14T19:08:47+01:00

Du erreichst unseren Kundenservice per E-Mail, oder über das Kontaktformular auf unserer Kontaktseite.

 

 

Bietet ihr Geschenkgutscheine an?2024-11-13T14:26:49+01:00

Ja, du kannst Geschenkgutscheine in verschiedenen Werten in unserem Webshop erwerben.

Kann ich Fanartikel auch direkt im Theater kaufen?2024-11-14T19:16:32+01:00

Aus organisatorischen Gründen können wir leider keine Fanartikel bei unseren Aufführungen anbieten.

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